Votre académie utilise OSS Academy dans le cadre d’un abonnement à la plateforme. Il démarre par un mois d’essai sans engagement, puis vous choisissez le plan qui correspond à votre club. Tout se règle dans la rubrique Abonnement OSS du menu de gestion.
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1. L’essai gratuit
L’Offre Découverte vous ouvre toutes les fonctionnalités pendant un mois, sans carte bancaire. Cliquez sur Démarrer mon essai gratuit : c’est aussi ce que propose la dernière étape de l’assistant de configuration.
Profitez-en pour tout mettre en place, cours, produits et membres : rien ne sera perdu au passage sur un plan payant.
2. Les offres
Un seul plan, Essentiel, qui couvre toute la gestion de votre académie : cours, présences, membres, produits, paiements. Il existe en deux rythmes :
- Essentiel Mensuel : 30 € par mois, sans engagement, annulable à tout moment.
- Essentiel Annuel : 300 € par an, soit deux mois offerts.
S’abonner sur l’offre choisie lance la souscription.
Tant qu’un abonnement est en cours, les autres offres ne se souscrivent pas en parallèle. Le bouton devient Programmer pour le suivi de la date de fin de votre abonnement actuel : la nouvelle offre prendra le relais à cette date, au tarif plein et sans essai gratuit. La carte est enregistrée tout de suite, rien n’est débité avant. Quand ce n’est pas possible, par exemple si un relais est déjà programmé, l’offre reste grisée avec la mention « Disponible à la fin de votre abonnement actuel ».
3. Enregistrer et gérer vos cartes
L’abonnement à la plateforme se règle par carte bancaire. Dans Moyens de paiement, cliquez sur Ajouter une carte : la carte par défaut sera utilisée pour l’abonnement plateforme de l’académie.
Vos informations bancaires sont sécurisées par Stripe et ne sont jamais stockées sur les serveurs d’OSS Academy.
Si vous avez plusieurs cartes, Définir par défaut sur une autre carte en fait la carte utilisée pour les abonnements plateforme. Supprimer retire une carte après confirmation. La carte par défaut ne se supprime pas : définissez d’abord une autre carte par défaut. Une carte utilisée par un abonnement actif ne se supprime pas non plus, l’écran l’indique sous la carte.
4. Résilier ou reprendre votre abonnement
Sur votre abonnement en cours, Résilier l’abonnement arrête la reconduction après confirmation. L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée : la carte affiche Annulation prévue et la date jusqu’à laquelle il reste actif.
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Vous changez d’avis avant cette date ? Reprendre l’abonnement annule la résiliation : il continue à se renouveler normalement. Me réabonner en avance programme à la place un nouvel abonnement qui prendra le relais à la fin de l’actuel, sans débit immédiat.
Une fois l’abonnement terminé, il ne se reprend plus : Se réabonner en souscrit un nouveau. Une offre offerte ne se résilie pas, il n’y a aucun prélèvement à arrêter.
5. À ne pas confondre avec vos propres encaissements
Cette carte paie OSS Academy. Elle n’a rien à voir avec l’argent que vos élèves vous versent : pour encaisser leurs abonnements par carte, vous connectez votre propre compte Stripe depuis la page de vos produits. Le tutoriel « Connecter Stripe pour encaisser par carte bancaire » explique cette autre configuration.
Si l’essai est terminé et que l’accès est limité
Choisissez un plan dans Abonnement OSS et ajoutez une carte si ce n’est pas déjà fait. Vos données sont conservées : dès la souscription, tout revient tel que vous l’aviez laissé.